in-Store Insights

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In-Store Insights

In-Store Insights obtiene y analiza información sobre el punto de venta y sobre el comportamiento del shopper.

In-Store Insights dispone de una amplia gama de servicios para anunciantes y retailers con el objetivo de mejorar tanto la productividad de las inversiones en el punto de venta como la experiencia de compra del visitante.

Medición de resultados de campaña
- In-Store Insights, a través de acreditados institutos externos (AC Nielsen, TNS Global, Research International), provee tanto a anunciantes como a retailers de la información más precisa para la evaluación de las acciones de la comunicación en el punto de venta. Gracias de una metodología específica, la compañia analiza:
- - El efecto neto de la comunicación en tienda.
  - Recuerdo de soportes.
  - Mejora de las variables de salud de marca.
  - Eficacia en ventas.
Servicio de auditoría
- Audit de Marca: Dirigido a disponer de la información más detallada de las principales variables del marketing-mix dentro de la tienda, de la propia marca o de sus competidores con el objetivo de tomar acciones correctoras.
  - Lineal: presencia, número de facings, altura...
  - Producto: novedades, precio, promoción...
  - Actividades especiales: segundas exposiciones, folleto, comunicación en tienda.
- Audit de Retailer: Dirigido a los retailers para conocer el grado de saturación de mensajes (propia y de los anunciantes) de las distintas zonas de sus establecimientos:
  - Entrada y estacionamiento.
  - Sala de venta.
  - Zona Check-Out.
Comportamiento del Shopper
- Dirigido a analizar al consumidor dentro de la tienda, con el objetivo de mejorar su experiencia de compra y optimizar el lay-out del establecimiento:
  - Conceptualización del proyecto.
  - Investigación.
  - Análisis y conclusiones.
  - Soluciones Ad-hoc.
Gestión de base de datos
- In-Store Insights es el partner idóneo para los retailers que quieren gestionar, explotar y comercializar sus bases de datos de clientes con tarjeta de fidelidad.
- La gestión de la base de datos del retailer implica coordinar toda la información referente al consumidor dentro de la tienda:
- - Datos del consumidor: perfil sociodemográfico, hábitos de compra y otros extraídos de la tarjeta del programa de fidelidad o de la tarjeta de compra.
  - Datos de transacciones: Productos comprados y cantidades a través de los datos de las cajas check-out.
  - Datos de investigación tradicional: Shopper Marketing, pruebas piloto en tienda(Lay-Out/Shelf Design...).
- Anunciantes y centrales de medios,por su parte, pueden sacar todo el partido de la base de datos gracias a su gran número de variables de segmentación y así poder realizar acciones de marketing directo dirigidas exclusivamente a sus targets, In-Store Insights les asesora sobre la mejor manera de impactar a los clientes del retail en función de su plan de comunicación:
- - Data mining.
  - Selección del vehículo publicitario.